Цели обработки персональных данных; Категории субъектов; Перечень обрабатываемых персональных данных; Правовые основания обработки; Срок хранения персональных данных
Оказание услуг физическим лицам, включая предоставление онлайн-доступа к Платформе с функциональными возможностями Платформы, обеспечивающими ее использование;Клиенты;Имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, иные сведения, предоставленные субъектом в личном кабинете на Платформе, по своему усмотрению;абз. 15 ст. 6 Закона - договор с субъектом;3 года, после проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась – 10 лет
Осуществление консультации лиц, обратившихся в контактцентр посредством телефонного звонка либо посредством заполнения формы на Сайте;Лица,направившие обращения. Лица, обратившиеся в контакт-центр;Имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты;абз. 15 ст. 6 Закона - преддоговорная работа;1 год
Содействие в заключении кредитного договора на оплату услуг Компании;Клиенты;Фамилия, собственное имя, отчество, контактный номер телефона, иные сведения, необходимые для заключения договора;абз. 15 ст. 6 Закона - договор с субъектом; Определяется в соглашении с банком
Оказание услуг юридическим лицам, включая предоставление онлайн-доступа к Платформе с функциональными возможностями Платформы, обеспечивающими ее использование;Работники клиентов;Имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, иные сведения, предоставленные субъектом в личном кабинете на Платформе, по своему усмотрению;абз. 8 ст. 6 Закона - трудовая деятельность;3 года, после проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась – 10 лет
Рассмотрение претензий по качеству оказанных услуг;Заявитель;Фамилия, собственное имя, отчество, контактный номер телефона, счет и банковские реквизиты;абз. 20 ст. 6 Закона - выполнение полномочий, предусмотренных законодательством;5 лет (в случае неоднократного обращения – 5 лет с даты последнего)
Направление рекламноинформационных сообщений (СМСрассылки, e-mailрассылки, рассылки Viber, WhatsApp, Telegram-расслыки);Клиенты ипотенциальные клиенты;Имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты;ст. 5 Закона - согласие;1 год
Запись на офлайн мероприятия;Клиенты;Фамилия, собственное имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты;ст. 5 Закона - согласие абз. 20 ст .6 - в целях совершения действий, установленных договором, заключенным (заключаемым) с субъектом персональных данных;1 год
Запись и проведение онлайн-мероприятий;Клиенты и потенциальные клиенты;Фамилия, собственное имя, отчество, контактный номер телефона;ст. 5 Закона - согласие;1 год
Подготовка материалов в рамках рекламных кампаний;Клиенты;Фамилия, собственное имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, изображение;ст. 5 Закона - согласие; 1 год после проведения рекламной кампании
Осуществление административных процедур;Заявитель, третьи лица;В соответствии с перечнем административных процедур, осуществляемых организациями по заявлениям граждан, утвержденным Указом Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. № 200;абз. 20 ст. 6 Закона, ст.14 и 15 Закона от 28.10.2008 № 433-З «Об основах административных процедур» - выполнение полномочий, предусмотренных законодательством; 5 лет
Рассмотрение обращений граждан и юридических лиц;Граждане, направившие обращения;Фамилия, собственное имя, отчество, адрес места жительства (места пребывания), суть обращения, иные сведения, указанные в обращении;абз. 20 ст. 6 Закона, ст. 12 Закона от 18.07.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» - выполнение полномочий, предусмотренных законодательством;5 лет (в случае неоднократного обращения – 5 лет с даты последнего)